Labels, certifications, scores RSE : par où commencer ?
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Vous entendez parler de B Corp, d’Ecovadis, de Lucie 26000, Engagé RSE, Positive Company ou encore de l’Impact Score ? Vous aimeriez évaluer l’impact de votre entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer ? Cet article est pour vous !
Pourquoi évaluer son impact ?
Face à l’urgence climatique et aux inégalités sociales, mesurer son impact est devenu incontournable pour toute entreprise qui veut agir concrètement. Clients, partenaires, financeurs… tout le monde s’y intéresse.
Voici les 3 raisons principales de s'engager dans une démarche d'évaluation :
- Faire son diagnostic : L'évaluation est la première étape indispensable pour comprendre où vous en êtes. Elle vous permet de mesurer votre performance actuelle sur les enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance, et d’identifier les forces et les faiblesses de votre démarche RSE.
- Se mettre dans une dynamique de progression : Les référentiels fournissent une feuille de route structurée. En identifiant les écarts par rapport aux meilleures pratiques, ils vous aident à définir des objectifs clairs et à planifier des actions pour améliorer continuellement votre impact.
- Communiquer sur ses engagements à ses parties prenantes : Les référentiels RSE (labels, scores, certifications) sont des preuves tangibles de votre engagement. Ils garantissent l'objectivité de votre démarche auprès de vos clients, investisseurs, collaborateurs et partenaires, et renforcent votre crédibilité.
Mais comment savoir si vos pratiques ont réellement un impact positif ? Et surtout : comment le prouver ?
C’est là qu’interviennent les labels RSE, les scores ESG et les référentiels d’évaluation. Oui, il y en a beaucoup. Oui, on s’y perd un peu. Mais promis, on vous aide à y voir plus clair.
Labels, Scores, Certifications : quelle différence ?
Avant de plonger dans la “jungle des référentiels”, il est essentiel de de comprendre ce qui distingue les différents dispositifs :
- Les labels sont une reconnaissance officielle délivrée par un organisme tiers (association, institution, cabinet spécialisé) attestant que l’entreprise met en œuvre une démarche RSE structurée selon un référentiel précis. Exemples : Lucie 26 000, Engagé RSE, Positive Company
- Les certifications attestent qu’une entreprise (ou un produit, un service) respecte des exigences normatives précises, fixées par un organisme de normalisation (comme ISO). Les certifications garantissent une conformité technique et organisationnelle à un standard reconnu au niveau international.
- Les scores sont une évaluation quantitative du niveau de performance RSE d’une entreprise, généralement attribuée par un tiers évaluateur (plateforme, cabinet d’analyse, agence de notation, etc.). Exemples : Ecovadis, Impact Score…
- Les chartes sont un document d’engagement volontaire rédigé par une entreprise, une organisation ou parfois un collectif, qui formalise ses valeurs, principes et engagements en matière de responsabilité sociétale. Elle n’est pas contrôlée ni validée par un organisme externe : c’est donc un outil interne et déclaratif, mais utile pour structurer et communiquer la démarche.
En résumé : Score = mesure / Label = reconnaissance / Certification = conformité.
Comprendre la diversité des référentiels
Maintenant que vous voyez les différences, il faut savoir ce qui existe concrètement.
Sur cette cartographie, vous pouvez visualiser l’ensemble des référentiels RSE, leurs cibles, leur méthodologie et leur périmètre : généraliste ou sectoriel, local ou international, petite entreprise ou grand groupe.
On distingue plusieurs types de dispositifs selon :
- la taille de l’entreprise
- son secteur d’activité
- le ou les aspects évalués (social, environnemental, gouvernance)
Certains référentiels sont plutôt adaptés à de petites structures, d’autres à des groupes internationaux.
Certains évaluent l’impact social et environnemental dans son ensemble, c’est le cas de B Corp par exemple, quand d’autres ne traitent que d’un aspect spécifique, comme l’environnement avec CDP ou Greentech Innovation, ou encore le social avec des labels RH (Great Place to Work, etc.).
On parle ici de référentiels généralistes, mais il existe aussi de nombreux référentiels sectoriels. Et là, la liste s’allonge encore !
Et les référentiels sectoriels ?
Selon votre domaine, certains référentiels sont conçus spécifiquement pour votre secteur. Ils permettent une évaluation fine et concrète.
Voici une cartographie
⚠️Tous les référentiels ne se valent pas
Face à cette profusion, il est crucial de faire preuve d’esprit critique. Pour choisir un référentiel fiable et pertinent, nous vous invitons à considérer les points suivants :
- Reconnaissance et crédibilité : Le référentiel est-il reconnu par des experts en impact, des fédérations professionnelles ou des institutions ? A-t-il une notoriété établie ?
- Méthodologie transparente et robuste : La méthode d'évaluation est-elle claire, accessible à tous, et basée sur des standards reconnus (comme les normes ISO) ?
- Audits indépendants : Le processus de labellisation inclut-il des audits par des tiers indépendants pour garantir l'objectivité et la rigueur de l'évaluation ?
- Objectifs et périmètre : Le référentiel correspond-il à vos objectifs spécifiques et couvre-t-il les aspects de l'impact (social, environnemental, gouvernance) qui sont prioritaires pour votre entreprise ?
L’Impact Score : un référentiel commun, simple et 360°
C’est justement pour y voir plus clair dans cette “jungle des labels” que le Mouvement Impact France, avec plus de 30 réseaux et experts partenaires, a co-construit un référentiel commun : l’Impact Score.
Pourquoi l’Impact Score ?
Si vous hésitez encore face à la multitude des référentiels et que vous ne savez pas par où commencer, l’Impact Score est la 1ère étape qui vous permettra d’avoir une auto évaluation gratuite et rapide (en moins de 2h en moyenne), et structurée autour de 20 principes d’action couvrant les enjeux ESG à 360°.
Il comprend beaucoup de questions communes avec les grands référentiels RSE existants, et il s’adapte à votre réalité de terrain : vous choisissez votre parcours selon la taille de votre entreprise (indépendant, TPE, PME, grand groupe…).
Une fois votre Impact Score réalisé, vous aurez accès à plus de 100 fiches pratiques via l’Impact Score Wiki, pour passer à l’action concrètement, à votre rythme.
L’Impact Score, c’est souvent le point de départ idéal avant d’aller plus loin avec une labellisation.
